はじめまして。「おかもちの職場改善ラボ」を運営している、おかもちです。
岡山で、製造業の営業と生産管理を兼務している49歳の会社員です。
これまでに、物流・倉庫、小売・ネットショップ、アパレル、3D CAD講師、そして製造業と、20年以上いろんな現場を渡り歩いてきました。
このブログでは、そうした現場で試してきた「小さな改善」の考え方を、明日から使える形でお届けしています。
これまでの現場
| 現場 | 期間 | 担当した仕事 |
|---|---|---|
| 物流・倉庫 | 約5年 | 入出荷・在庫管理・リフトマン |
| 小売・ネットショップ | 約5年 | 仕入れから発送まで |
| アパレル | 約5年 | メーカーの楽天店舗の運営と、卸の営業 |
| 3D CAD講師 | 約1年 | Revitの講師(延べ40人) |
| 製造業(現在) | 約8年 | 営業と生産管理の兼務 |
改善でうまくいったこと
物流倉庫で働いていたころは、クレームの対応に追われる日々でした。
そこから、小さな改善を1つずつ繰り返していった結果、年間のクレーム件数0を達成できました。
大きな仕組みを一気に変えたわけではありません。目の前の「ちょっとした困りごと」を1つずつ減らしていった、その積み重ねです。この経験が、このブログで伝えている改善の考え方の土台になっています。
このブログを始めた理由
どの職場でも、不満の声はよく聞こえてきます。
けれど、それを改善につなげる手段や考え方を知らない人が多い、と感じてきました。
だからこそ、いろんな現場で仕事と向き合ってきた私の経験を、少しでも参考にしてもらえたら。そう思って、このブログを始めました。
「業務改善5つの力」について
仕事に向き合うときの「ちょっとしたことから、仕事が楽になる方法」の考え方を、体系的に表したくてまとめたのが「業務改善5つの力」です。
「気づく力」「考える力」「伝える力」「やってみる力」「続ける力」の5つを、全31本の記事で紹介しています。
このブログで約束すること
- 仕事で、少しでも心や体の負担が減ることを目指した内容を届けます。
- 読み終わったあとに「明日、1つだけ改善を試してみよう」と思ってもらえる記事を目指します。
記事づくりとAIについて
記事は、私自身の体験談と判断をもとに、AIに読みやすくまとめてもらっています。
体験したこと、何をおすすめするかの判断は、すべて私自身のものです。
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